——鄂州供电公司发展回眸
如果说改革开放是和煦的春风，那么，鄂州供电公司正是在这春风中诞生，并迅速发展壮大的。她从名不见经传的一个小小的县供电企业，发展成为国家大Ⅰ型供电企业，正是对改革开放成果的最好诠释。
起步就要腾飞
鄂州电网建设发端于20世纪40年代末期，初成于50年代末，至1986年鄂州供电局成立，虽已形成由武汉、黄石共两条66千伏和110千伏过境主线组成的电网，但鄂州地区无独立的电网系统。
“起步就要腾飞。”这是鄂州供电局第一届党委提出的关于鄂州电网发展的战略口号。22年后，再来咀嚼这句话时，鄂州电力人深知，当时鄂州电网的基础实在太差了。
与这句口号同时提出的，还有让老一辈鄂州供电人百感交集的一句话：先生产，后生活。
开首大事是引入当时鄂州市最大的基础建设工程——— 220千伏输变电工程项目，该工程于1987年3月7日开工，1988年2月20日竣工投运，从此，鄂州电网有了自己的“心脏”。
日益坚强的鄂州电网，正是在这种“只争朝夕”的精神激励下建立起来的。通过22年的艰苦奋斗，如今，鄂州电网已经实现了真正意义上的腾飞。一个以鄂州电厂、武汉和黄石220千伏电源为依托，以220千伏郎家畈、华容、白龙、炼钢变为核心，绝大部分110千伏变电站为双电源、综合自动化和通信水平较高的高压地区供电网络在鄂州已经形成。
从3亿到30亿
从1986年成立鄂州供电局开始至今，用电营业工作经历了由计划经济管理模式到现在的市场营销模式，经历了从“皇帝女儿不愁嫁”到“增供扩销”，再到“大营销”理念和实践的转变。
以下一组数据记录着他们辛苦的汗水和丰收的喜悦———
22年来，鄂州供区最大日电力是原来的6倍，最大日电量增长了5.3倍，年售电量从1986年的3亿千瓦时，跃升为2007年的30亿千瓦时，是原来的10倍，取得了骄人的成果。
通过改革用电营抄管理方式和改造低压配网，逐步放开城市居民一户一表用电，激活了城镇居民用电需求。仅市区居民用电户由1986年的3000户增至今年的6万户，增长了19倍。
根据鄂州用电结构，确定了大工业用电为用电需求的主要营销目标的营销策略，并成立大户管理所专门为这些企业开展供电服务，管辖的客户数从1986年的5家到现在的12家，增长了1.4倍，电量从1986年3.5亿到2007年的21.3亿，增长了5倍。
22年来，营销基础设施（备）的投入不断加大，特别是进入新世纪后，随着该公司经营理念的转型，营销工作开始得到重视，公司开始对一些陈旧的计量设备进行大面积的改造，从2001年开始，按照轻重缓急的原则，统筹规划，突出重点，优先解决窃电重灾区、城乡接合部等重点地段的防窃电计量装置改造工作。22年间共下发营销技措项目及资金文件6个，其中落实安排防窃电改造项目近20个，仅2008年，42个窃电重灾区内有7877户得到改造，改造资金总投入800万元，为规范用电管理，降低线损起到了决定性的作用。
22年间，营销科技含量得到迅猛提升。从1986年的电费管理手工计算到1990年的单机版微机计算再到现在的全省用电信息系统联网实现数据共享，营销信息管理系统、用电现场管理系统、电能量系统、预付费系统等已运用到日常营销之中，营销所有业务均通过计算机流程控制，为营销管理提供了强有力的技术支撑。
在抄、核、收及计量、用电检查、需求侧管理方面，新技术、新设备不断得到应用。城区冶建小区新上的居民集抄系统；计量测试中心配置的24表位单、三相校表台、仪表电能表检定装置校验仪、三相多功能电能表检验装置、程控模拟接线、判断故障装置；用电稽查用于检测客户变压器容量的测试仪；为加强需求侧管理而在开发区推广的用电现场管理系统、无线电负荷控制系统等等，这些过去陌生的设备和技术，如今的鄂州供电营销人员可谓如数家珍。
与此相伴的是营销管理机制的日渐完善和丰富，电力营销标准的贯彻，营销台区精细化管理的实施，计量资产集中工作的推行，“一部四中心”的成立，使供电营销从过去粗放式的管理到规范化、精细化、现代化管理方向迅速推进，各项营销指标不断得到优化。
“三千精神”的诠释
鄂州供电公司从1986年成立以来，鄂州的每一寸土地都留下了他们辛勤耕耘的足迹。
建局伊始，由于电网分割，设备老化，供电可靠性很难保证，在这种情况下，为了让广大用户用好电，来自四面八方的200多号职工一面加紧电网建设，改善电网结构，一面精心呵护老化的设备，保证设备健康运行。许多职工长年累月坚守在变电站，坚守在施工现场，坚守在各个电源点，用他们辛勤的汗水换来了电网的安全稳定运行，换来了电网建设的飞速发展，为鄂州的千家万户提供了优质的电能。鄂州供电局线路工区主任鲁国佑，是鄂州供电局的第一个劳动模范，也是老劳模，他常年身着工作服，要想找到他，只有去工人堆里或工地上……
22年来，鄂州供电公司把行业作风建设及优质服务工作摆在重要议事日程，他们不仅重视电网硬件建设，更注重服务机制的建立和服务理念的培育。公司上下建立了“行政主动、党委推动、纪委促动、群团互动、上下齐动、社会联动”的工作机制。在湖北电力系统第一个开通优质服务外部网站，第一个引入规范服务理念，第一个建立共产党员服务队，第一个向社会推出服务承诺，第一个建立数字化服务台区，第一个提出“千言万语、千辛万苦、千方百计”的“三千精神”等。“一切为了用户，为了用户的一切，为了一切用户”已成为鄂州供电公司干部职工的行动指南。
一份耕耘，一份收获。优良的服务不仅为企业带来了飞速的发展，也为企业带来了许多荣誉。电力系统开展行风评比以来，鄂州供电公司连续12年获得湖北省电力公司行风建设先进单位称号，全市先后有8家基层单位及120余名营销系统干部职工分别受到国家电网公司（含原电力部）、湖北省电力公司、鄂州市委、市政府的表彰，2004年，公司荣获湖北省"省级文明单位"，2006年，公司荣获全国“五一”劳动奖状。同年，在全市行风评议活动中荣获民主评议行风集中评议第一名，鄂州市广大用户也亲切地把鄂州供电公司誉为经济发展的“电靠山”。
